Информация для пациентов

Сведения для пациентов ООО «Клиника красоты Джаватхановой Амины» (DA CLINIC) по требованиям ст. 79 Федерального закона № 323-ФЗ и приказа Минздрава России № 118н. Остальные сведения о клинике — в разделе «Сведения о медицинской организации».

Программы государственных гарантий бесплатной медицинской помощи

ООО «Клиника красоты Джаватхановой Амины» (DA CLINIC) оказывает только платные медицинские услуги, амбулаторно. Клиника не работает в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и не участвует в реализации программ государственных гарантий.

Бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС можно получить в медицинских организациях, участвующих в реализации программ государственных гарантий. Виды, объём и условия бесплатной помощи установлены программами:

• Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов — постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2025 № 2188;
• Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Дагестан на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов — постановление Правительства Республики Дагестан от 30.12.2025 № 416.

О том, где и как получить бесплатную помощь, можно узнать в своей страховой медицинской организации (указана в полисе ОМС).

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Права и обязанности пациентов установлены главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Ниже — краткое изложение основных положений. Юридическую силу имеет текст закона: ссылки на статьи — в конце раздела.

Право на медицинскую помощь (ст. 19)

Каждый имеет право на медицинскую помощь: бесплатную — в гарантированном объёме по программе государственных гарантий, а также на получение платных медицинских и иных услуг, в том числе по договору добровольного медицинского страхования.

Пациент имеет право на:

• выбор врача и выбор медицинской организации в порядке, установленном законом;
• профилактику, диагностику, лечение и медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• получение консультаций врачей-специалистов;
• облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими и психотропными;
• получение информации о своих правах и обязанностях и о состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
• получение лечебного питания при лечении в стационарных условиях;
• защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
• отказ от медицинского вмешательства;
• возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи;
• допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• допуск к нему священнослужителя, а при лечении в стационарных условиях — на условия для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

Согласие на медицинское вмешательство и отказ от него (ст. 20)

• Медицинское вмешательство проводится только после информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя. Перед этим медицинский работник в доступной форме сообщает о целях и методах помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах вмешательства, его последствиях и предполагаемых результатах.
• Пациент или его законный представитель вправе отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения. При отказе ему в доступной форме разъясняют возможные последствия.
• Вмешательство без согласия допускается только в случаях, прямо перечисленных в части 9 статьи 20 закона (например, по экстренным показаниям при угрозе жизни, если человек не может выразить свою волю).

Выбор врача и медицинской организации (ст. 21)

При оказании медицинской помощи по программе государственных гарантий гражданин вправе выбрать медицинскую организацию и врача (с учётом согласия врача) в порядке, установленном законодательством.

Информация о состоянии здоровья (ст. 22)

• Каждый вправе получить в доступной форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья: результаты обследования, диагноз, прогноз, методы лечения, связанный с ними риск, возможные варианты вмешательства и их последствия.
• Пациент или его законный представитель вправе знакомиться с медицинской документацией и получать по запросу, в том числе в электронной форме, медицинские документы, их копии и выписки из них — в порядке и сроки, установленные Минздравом России.

Обязанности граждан (ст. 27)

• Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
• В случаях, предусмотренных законодательством, граждане обязаны проходить медицинские осмотры; граждане с заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, — также медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний.
• Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе на период временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

Полный текст главы 4 закона № 323-ФЗ

• Статья 18. Право на охрану здоровья
• Статья 19. Право на медицинскую помощь
• Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
• Статья 21. Выбор врача и медицинской организации
• Статья 22. Информация о состоянии здоровья
• Статья 23. Информация о факторах, влияющих на здоровье
• Статья 24. Права работников, занятых на отдельных видах работ, на охрану здоровья
• Статья 25. Права военнослужащих и лиц, приравненных по медицинскому обеспечению к военнослужащим, а также граждан, проходящих альтернативную гражданскую службу, граждан, подлежащих призыву на военную службу (направляемых на альтернативную гражданскую службу), и граждан, поступающих на военную службу или приравненную к ней службу по контракту, на охрану здоровья
• Статья 26. Права лиц, задержанных, заключенных под стражу, отбывающих наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста, на получение медицинской помощи
• Статья 27. Обязанности граждан в сфере охраны здоровья
• Статья 28. Общественные объединения по защите прав граждан в сфере охраны здоровья

Порядки оказания медицинской помощи и клинические рекомендации

Клиника оказывает медицинскую помощь амбулаторно по профилям «косметология» и «дерматовенерология» на основании медицинской лицензии № Л041-01172-05/00320583. Помощь оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций (статья 37 Федерального закона № 323-ФЗ).

Порядки оказания медицинской помощи

• Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология» — приказ Минздравсоцразвития России от 18.04.2012 № 381н (в редакции приказа Минздрава России от 21.02.2020 № 114н);
• Порядок оказания медицинской помощи населению по профилю «дерматовенерология» — приказ Минздрава России от 24.09.2025 № 582н, действует с 08.11.2025 (текст в «КонсультантПлюс»).

Клинические рекомендации

Клинические рекомендации по заболеваниям кожи и её придатков опубликованы в рубрикаторе клинических рекомендаций Минздрава России — поиск по названию заболевания или коду МКБ-10.

Органы государственного контроля (надзора)

Если у вас есть вопросы или претензии к качеству и безопасности медицинской помощи, сначала вы можете обратиться к руководству клиники (часы приёма и контакты). Также вы вправе обратиться в органы государственного контроля:

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Дагестан (Росздравнадзор)

• Адрес: 367027, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Буганова, д. 17-б
• Телефон: 8 (8722) 63-71-57 (приёмная, обращения граждан)
• E-mail: info@reg5.roszdravnadzor.gov.ru
• Обращение на сайте · 05reg.roszdravnadzor.gov.ru

Министерство здравоохранения Республики Дагестан

• Адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Абубакарова, д. 10
• Телефон: 8 (8722) 78-03-03
• E-mail: minzdrav@e-dag.ru
• Обращение на сайте · minzdrav.e-dag.ru

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Дагестан (Роспотребнадзор)

• Адрес: 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. А. Магомедтагирова, д. 174
• Телефон: 8 (8722) 69-04-06; горячая линия: 8 (8722) 98-99-21 (пн–пт 9:00–18:00)
• Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный)
• E-mail: dagrpn@05.rospotrebnadzor.ru
• Обращение на сайте · 05.rospotrebnadzor.ru

Контакты сверены с официальными сайтами ведомств 15.10.2026.

Медицинская документация пациента

Образцы бланков, которые заполняются при обращении в клинику:

• Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма № 025/у) (PDF)
• Анкета состояния здоровья пациента (приложение к договору) (PDF)

Образцы договора на оказание платных медицинских услуг, информированных добровольных согласий на медицинское вмешательство и согласия на обработку персональных данных обновляются в соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (постановление Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 659) и будут размещены после утверждения. До этого с ними можно ознакомиться в клинике до заключения договора.